Gizlilik Politikası
1. Kapsam ve Amaç
Bu Gizlilik Politikası; Mobilya Evim kullanıcılarının, site aracılığıyla paylaştığı kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, saklanması, paylaşılması ve korunmasına dair esasları düzenler. Amaç: KVKK ve ilgili diğer mevzuat kapsamında kullanıcıların gizliliğini sağlamak ve güven oluşturmak.
2. Veri Sorumlusu
Mumcular Tarım (“Şirket”), site üzerinden sağlanan kişisel verilerin toplanmasından, işlenmesinden, korunmasından ve mevzuata uygun şekilde kullanılmasından sorumlu veri sorumlusudur.
3. Hangi Veriler Toplanır ve Kaynağı
-
İletişim ve sipariş sürecinde: ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi.
-
Web sitesi kullanımında otomatik olarak: IP adresi, tarayıcı türü, çerezler (cookies), erişim zamanları ve sayfa görüntüleme verileri.
-
Site üzerinden sağlanan diğer bilgiler: mesaj içeriği, tercih ve beğeniler vb.
4. Verilerin Toplanma Yöntemi
-
Doğrudan işlem: Üyelik, sipariş, iletişim formları aracılığıyla kullanıcı tarafından sağlanır.
-
Otomatik toplama: Çerezler ve diğer izleme teknolojileri aracılığıyla sistem tarafından elde edilir.
5. Veri İşleme Amaçları
Kullanıcı verileri aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
-
Sipariş işlemleri, ödeme, teslimat ve müşteri hizmetleri sağlama
-
Site hizmetlerinin iyileştirilmesi, kullanım analizleri ve performans takibi
-
Pazarlama bilgilendirmeleri (açık rızaya bağlı olarak)
-
Yasal yükümlülüklere uyum ve hukuki işlemler
6. Hukuki Dayanaklar
Kişisel veriler, KVKK’daki aşağıdaki hukuki dayanaklara göre işlenir:
-
Kullanıcının açık rızası
-
Kanunlarda öngörülen yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Sözleşmenin kurulması ya da ifası için zorunlu olması
-
Mevzuatta öngörülen diğer istisnai haller (örneğin, bir suçun tespiti ve takibi)
7. Verilerin Aktarımı ve Paylaşılması
Kullanıcı verileri, aşağıdaki hallerde üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
-
Yükümlülüklerin yerine getirilmesi için hizmet alınan tedarikçilerle (lojistik, ödeme altyapısı vb.)
-
Kanun gereği yetkili resmi kurumlarla
-
Açık rıza ile paylaşım izni verilen durumlarda (örneğin e-posta pazarlama)
8. İlgili Kişi Hakları
Kullanıcılar, KVKK Madde 11 kapsamında;
-
Kendi verilerine erişim,
-
Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini,
-
İşlemenin kısıtlanmasını,
-
İtiraz etme ve veri taşınabilirliği taleplerini
Şirket’e iletebilir. Talepler yazılı olarak veya şirketin iletişim kanalları üzerinden yapılabilir.
9. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Site, performans, kullanım ve analiz amaçlı çerezler ve benzer teknolojiler kullanabilir. Kullanıcılar bu teknolojilerin kullanımını tarayıcı ayarları aracılığıyla reddedebilir; ancak bu durumda bazı hizmetler kısıtlanabilir.
10. Veri Güvenliği
Şirket, verilerin yetkisiz erişime, kayba veya ifşaya karşı korunması için teknik ve idari tedbirler uygular.
11. Veri Saklama Süresi
Veriler, işlendikleri amaç için gerekli olduğu sürece veya yasal zorunluluk gereğince sistemde tutulur. Süre sonunda güvenli şekilde imha edilir.
12. Gizlilik Politikasının Güncellenmesi
Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler site üzerinden duyurulur. Önemli değişikliklerde kullanıcıların bilgilendirilmesi sağlanır.
13. İletişim
Gizlilik politikası veya kişisel verilerle ilgili talepleriniz için:
-
Adres: İzzetbey, Alparslan Türkeş Cad. No: 101 – Çumra / KONYA
-
Telefon / WhatsApp: 0 (537) 229 19 49
-
E-posta: (Site üzerinden iletişim formu ya da belirlenen resmi mail adresi)